WhatsApp bugün işletmeler için en güçlü kanal: mesajların %90'ından fazlası okunuyor. Ama çok hızlı veya sizi tanımayan kişilere yazarsanız WhatsApp numaranızı geçici ya da kalıcı olarak engelleyebilir. Bu kurallar riski ciddi şekilde azaltır.
1. Günlük limiti aşmayın
Yeni bir numarayla günde 100 mesajla başlayın. Numara uzun süredir kullanılıyorsa ve müşteriler sizi tanıyorsa, adım adım 200 ve 300'e çıkarın. Göndəriş panelinde hızı tek tuşla seçersiniz, gerisini sistem yapar.
2. Mesajlar arasında mola
Gerçek bir insan bir dakikada yüz mesaj göndermez. Göndəriş mesajlar arasına rastgele aralar, her seriden sonra da uzun bir mola koyar. Gönderim normal yazışma gibi görünür.
3. Sadece sizi tanıyanlara yazın
En büyük risk, tanımadığı numaradan mesaj alan kişinin "Spam bildir" düğmesine basmasıdır. Listenizde müşterileriniz ve ziyaretçileriniz olsun.
4. İsimle hitap edin
"Merhaba Aysel Hanım!" aynı metni kişisel yapar. Göndəriş listede isim varsa onu, yoksa "değerli müşterimiz" yazar.
5. Tekrarları silin
Aynı kişiye iki aynı mesaj rahatsız eder ve riski artırır. Numaraları yapıştırdığınızda tekrarlar otomatik silinir.
6. Mesai saatlerinde gönderin
Gece 2'de reklam neredeyse kesin şikayet demektir. Sabah 9 ile akşam 9 arasında gönderin.
7. Cevaplara cevap verin
Müşteri yanıt yazarsa mutlaka cevap verin. Canlı bir yazışma, WhatsApp'a numaranın arkasında gerçek bir işletme olduğunu gösterir.
Sonuç: doğru hız, temiz liste ve kişisel metin WhatsApp gönderimini güvenli ve faydalı yapar. Göndəriş bu kurallara kendisi uyar, siz sadece kampanyayı yazarsınız.